罗永浩和他的精神教父

日期:2016-04-11 浏览:1037 来源:品牌联盟网

  能让他兴奋起来聊个不停的话题,始终包括乔布斯和他的苹果公司。那不是一种泛泛的谈论,你能感受到,罗永浩的初心与愿景、策略与激情,几乎全都和这个人有关。

  初春的周日下午,位于望京绿地中心的锤子科技新办公楼里空无一人。农历新年之前,他们刚从一公里之隔的摩托罗拉大厦搬到了这里。市场和公关人员的桌上,散落着头戴式耳机、做工考究的耳机架、芥川龙之介的《罗生门》、乐高汽车模型和飞镖盘。在产品经理和设计师的桌上,泛着金属光泽的苹果台式机已经就位--这家以审美严苛著称、文艺青年和设计师扎堆的科技公司,正重新把自己的气息注入体内。

  CEO罗永浩的办公室藏在最远的角落。漆成白色的房门虚掩,门口两侧各立着一株长势蓬勃的绿植,几乎要把那扇门遮盖。除此之外,门口还堆着没来得及拆封的纸箱、罗永浩亲自采购的一套状似鹅卵石的沙发,以及一把圆鼓鼓的蓝布椅子。如外界所知的那样,他很少将办公室示人。据说那里有一套价值30万元的音响,和一张长达两米四的办公桌--半年之内,它将被手机零件和杂物铺得满满当当,成为它应该有的极乱的样子。

  在一间崭新的会议室里,老罗在我对面坐下。由于把睡眠时间强行上调至7个小时,他的精神状态不错。采访开始前,他体恤地让下属为我准备热水(他只喝瓶装纯净水),并允许录音笔更靠近他自己。像老罗的朋友们所公认的那样,他懂得关心人,即使一堆朋友在场,他也能把每个人照顾周全。

  老罗私下说话的方式就像他的每一次当众演讲一样,乍一听有些絮叨。他的长句是流动的,多数时候由于讲究逻辑而显得稳定,但有时又格外湍急。为了说清楚某个问题,他的手势变得越来越大,于是他用右手把摆在面前的纯净水瓶往旁边推一点、再推一点,就像拨开某种屏障,好让观点真正地抵达对方。“你明白我意思吗”这句话,他说了无数遍。

  这个下午,我们并没有聊太多关于T2(锤子科技第二代旗舰机)的细节,甚至老罗为当一个更称职CEO所作出的努力也甚少言及--无外乎放权、用流程化管理代替破口大骂、招揽更多的职业经理人--和他身上的另一些因素相比,这些管理之术多少有些平淡。能让他兴奋起来聊个不停的话题,始终包括乔布斯和他的苹果公司。那不是一种泛泛的谈论,你能感受到,罗永浩的初心与愿景、策略与激情,几乎全都和这个人有关。

  某种意义上,这印证了老罗最倚重的创业伙伴、锤子科技CTO钱晨曾经说过的话:“老罗的精神教父是乔布斯,他对乔布斯的一言一行,包括手机的设计(学得)都很像。”

  即便如此,罗永浩依然保持了自己一贯推崇的独立精神与理智。在一次公开的演讲里,他表达了对乔布斯的基本态度:“不要把乔布斯当成神,也不要当成恶魔。认可那些该认可的,批评那些该批评的。乔布斯是一个非常了不起的伟大的天才,但同时人品很差。”

  当初的苹果像来自未来的产品

  我在来北京之前就看过“糖果”那个iMac(第一代),但那个给我感受还不是特别强烈,感受最强烈是“台灯”,半圆形的白底子,上面一根不锈钢支架,液晶屏是可以任意方向转动的,苹果粉丝管它叫“台灯”,应该是第二代iMac,用的还是Power PC和Moto的芯片。

  那时候苹果在中关村要么是走私要么是经销商开的小门脸,没有自己的店,而且销售量极小。正常它在欧美比一般PC贵50%,但我印象里中关村同样配置的总是比PC贵个100%,甚至150%。那个时期我住在中关村,经常路过,只要我路过那个店,总会进去流着口水,看一会摸一会,但是买不起。

  后来到了新东方工作,大概大半年之后收入好起来,很快就买了苹果。我先买了第一台笔记本,铝合金的,26000多吧,比IBM笔记本还贵个几千块。后来又买了台式iMac。我记得买台式机之前我就买了iPod,第一代iPod只有火线接口,所以没买,而且中关村卖得特别贵,要五六千。我买的是第二代还是三代,就是圆的滚轮上面有4个触碰式的按钮,大的那个,能放特别多的歌,我平时硬盘里有几百G的歌。当时好像是三四千块钱,作为一个MP3播放器我觉得非常昂贵,虽然不差这个钱但也还是觉得特别昂贵,因为你会假定一个Mp3播放器应该是一两千以内。但是回家连上电脑,把歌拷进去,只用了一个多小时,我就觉得这是非常超值的,如果我事先充分玩过这东西,就算七八千我也会买。首先它对歌多的人特别重要,另外它的使用体验,完全是梦幻级别的,像来自未来的产品。

  我把家里的电子产品全换成苹果之后,产生了一个感觉:第一呢,我本来的乐趣是周末休息的时候去中关村转一转,现在已经没法去了,因为所有其他品牌的都不想买了,只想买这一家,而买这一家是不需要去中关村的。第二个是,我一直在想一个问题,如果这个世界上没有苹果公司,我们想从电脑这个产品,或者MP3播放器这个产品上得到这么好的体验,你付出多少倍的价钱也不行。所以从这个意义上,如果考虑到体验和功能,那其实不是贵,反倒是便宜了。当然这也跟个人经济基础有所好转有关,如果你特别穷的时候,还是不会这样看问题的。

  后来冯唐从美国给我带了第一代iPhone,那个当然也是非常非常惊艳,还是像科幻一样的产品,那是第一次用电容屏,以前都是电阻屏,电阻屏是必须有压感的,要用压感笔。

  乔布斯骨子里是个文科生

  我们那个时代没有数码产品,只有模拟的电子产品,绝大多数的男生都喜欢。只是在喜欢的里面,喜欢到要琢磨、要研究、要从事这个行业的可能就没有这么多了。我那时候完全没奢望过能从事这个行业的原因是,我过去理解只有学理工科的才能做这个,比如学电子的,才能从事这个行业。

  直到零几年,苹果红遍全球之后,我慢慢发现一个道理,就是乔布斯、盛田昭夫和博朗兄弟,他们都是有非常浓重的文艺青年气质的,我开始意识到如果在一个大的企业里运作这么一个事情,很可能需要的是文科生和理科生的完美配合。它首先是科技行业,底层是扎扎实实的科学技术,这是文科生搞不定的,但理科生搞定这个以后为什么绝大多数科技产品都不好用呢,因为只有文科生才知道一个产品怎么设计才是所谓傻瓜化的东西,就是易用性。

  我们在公司经常发现,工程师眼里所有东西都好用,包括我们认为最难用的,他们也认为好用。这是因为理科生通常智商非常高,交互方面的理解能力非常好,所以我们经常为一个功能不够易用反复推敲的时候,他们就觉得很可笑,觉得这谁不会用呢,可是我们把公司里公认是数码白痴的同事叫过来一做实验,你会发现他们就是不会用,这在理科生和工程师眼里是不可思议的,他没法相信有人连这么简单的交互都不会用。但是我们做产品一定会把自己的老娘、自己的老婆当成实验对象,如果我们家老太太80岁了,她一看也没有误解,那才说明这交互设计做得非常好。

  这些理工男嘲笑的时候经常忘了这么一个事实。比如喜欢摄影的人多数都是文艺青年,你跟理工男、工程师聊你会发现他们绝大多数都不是摄影爱好者,那你如果不是摄影爱好者的话,一个非自动型的相机,就是一个非常难用的东西。傻瓜相机之前,传统的照相机是要经过技术训练才能用的,什么光圈、快门、对焦都是要手动调的。我拿这些给工程师,他也觉得用起来很疲劳,除非他是摄影爱好者,否则他也懒得琢磨。我拿着这样的例子试图让他们理解,为什么你觉得简单的东西别人不会用,它跟你不会用这个全手动相机的内在原理其实是一样的。

  随着用苹果的时间越长,我意识到一个完美的大众消费品,应该是结合一个文科生的能力和一个理科生的能力,当然如果你是工业用品就用不着这样,很多工业用品是给工程师用的,那就无所谓。完美地结合了文科生和理科生智慧的消费类科技产品,一定要优于单纯靠理科生自己做的产品。

  所以这样一看的话,我运作一个科技公司是完全可能的。事实上很多理科生会说,乔布斯当年也学过两天编程,因此说他偏理科生思维,其实根本不是这样。你去看乔布斯的人生,是一个非常有意思的小概率事件。大家会特别津津乐道他作为一个企业家特别特立独行的方面,比如他吸毒、滥交、修禅宗、吃素,然后去印度寻找精神家园什么的,把他说成一个特别邪门的企业家,可是与乔布斯同龄的美国文艺青年,乔布斯干过的事他们全都干过,一个不落,那些是60年代美国文青的标配活动、规定动作,土极了。

  乔布斯为什么干这个,因为他骨子里就是个文科生。但文科生一般对运作企业、对工业的大型规模化生产,都是很抵触排斥的,但是乔布斯身上,凑巧集中了文科生的全部特点之后,他对做像工匠一样打造一个伟大的产品这件事充满了激情。而且他在硅谷长大,打小也是接触这些科技的,我说的小概率事件就是他作为文青,对运作企业、对规模化生产这些不但没有反感,而且有兴趣有能力。

  当我决定做企业时,我不确定我有没有能力运作企业。我肯定是一个文青出身,能不能运作企业,能不能让一个企业盈利,这件事我对自己是有过怀疑的。

  在做科技公司之前,我做了一个教育培训公司,从刚起步的时候特别慌张,对于能不能挣钱感到特别不放心,到两年多以后实现盈利,这个过程已经消除了我对这方面的顾虑。所以等到我做科技公司的时候,我就并不害怕这个事情了。

  真正决定做手机就是乔布斯死了没多久吧。我记得他是国庆前后去世的(注:2011年10月5日),应该是那年年底,或者第二年年初,不到半年之内我做的决定。

  如果乔布斯不死,我也会去做一家企业,但可能不选择做数码消费品。我会甘心高高兴兴地继续用苹果的产品,因为我对他的产品非常满意。但是他一死,首先,这里面有个机会。在我看来,这个行业,这么多做手机、做智能触控设备的,只有苹果是不一样的,其他的企业全都一样。而让苹果不一样的那些核心的东西里面,我觉得一大半我是能搞定的,另外一小半搞不定的只是需要时间和钱。

  有些产品只有用户、没有粉丝

  有人说

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