纵观国内智能手机行业，包括荣耀品牌在内的“手机华为系”，如今已成长为一支拥有强劲增长力的中坚力量。GFK数据显示，2015年一季度全球智能手机销量增长7%，而华为上半年销量同比增长39%，跑赢大市，其中荣耀手机更是一举发货2000万台，收入26亿美金，整体出货量超过2014年全年，创造行业传奇。在令人惊叹的成绩之后，对于荣耀所有的好奇与疑问，自然都落在了它如今的掌门人身上。赵明，这位今年3月份接任荣耀总裁的老华为人，会如何解读这一系列业绩背后的运营奥秘呢?
自己的命运不能掌握在运营商手上
问：但是有一个很有意思的现象，华为这么多年其实并不是从2013年底才开始做手机，之前也有大量的手机，SQU的机型，但为什么从荣耀推出之后一下子火了呢?
赵明：其实华为之前在更早的2007年2008年，我们一度在欧洲做数据卡业务。因为我们最开始做数据卡业务和运营商做ODM业务，华为的数据卡业务一度占据了全球市场的70%、80%，基本上属于风靡的一个程度。互联网手机智能手机的兴起之后，因为我们还是传统的是跟运营商的合作是比较深的。但是你知道给运营商做ODM，华为的品牌是显示不出来的。虽然是业务快速往前走，但是华为的品牌并没有做强，就是消费者业务的品牌。当自己的研发实力提升到一定程度的时候，我们决心打自己的品牌。实际上从ODM到OEM这个过程当中，因为你把既有很多熟悉的很多业务，跟运营商合作的业务，逐渐开始抛弃了，扔掉了，这个过程当中我们还是经历了一段很波折的过程，到2013年开始集中爆发。再加上荣耀这个新品牌的推出，也适应了互联网的需要，所以就是华为和荣耀两个品牌协作运作起来，我们就实现了一个快速的发展。
问：那个时候遇到的困难跟波折主要是什么?
赵明：我们那个时候的业务，基本上是每年年初跟运营商开始谈今年准入的各种机型是什么，然后你就依赖于运营商的努力，他努力程度决定了你能卖多少。所以那个时候我们的命运是掌握在运营商手上的，一旦说有一些竞争对手出现的时候，也许他选择另外一个合作伙伴，你的收入就会下滑得很厉害。
问：这是一个特别宝贵的经验，就是说不要把自己的业务决定权或者命运交到别人手上，但我所理解为什么华为当时在做华为手机的时候会这么做，是因为那个时候也许还没有真正建立起来面对C端消费者的这种能力，所以只能是依赖这样。
每一分投资都要让自己的品牌有所积累
赵明：是的，从某种程度上来讲我同意你的观点。这也跟当时整个的智能手机的发展环境有关系，因为那时候还是运营商强补贴的一个市场，运营商的渠道还是社会最主要的渠道。所以真的是你要致力于做消费者的话，还是要每一分投资都要对你自己的品牌要有所积累。
余承东在任何领域都想挑战世界第一
问：这个决心是怎么下的?怎么真的敢于拍板我们要做一个面对终端消费者的业务。
赵明：因为(余承东)余总就是一个很偏执的人，余总不管做什么领域都在想去挑战这个世界第一，他一直有这样一个情怀。我们内部有时候也在说，说老余是一个唐吉可德式的人物，他一直有这样一个情怀，当初在做无线的时候，余总就是说无线我们要超过爱立信。到了终端之后，他也就想终端我们要超越三星，要超越苹果，现在来看超越三星和苹果还有一些距离，但是我们一直有这样的追求。
2013年底，在纠结近5年后，华为决定推出独立手机品牌“荣耀”。尽管内部意见并未统一，但任正非的“力挺”最终起到了决定作用。对于华为来说，这是第一个独立于母品牌之外的B2C终端品牌，对华为高层来说，互联网对传统产业的冲击已随处可见。在公司整体转型过程中，分拆出一支“先遣队”进行探路，同时以蓝军的模式从内部开火，才能从根本上触及到改革的阻力。就像任正非所言，要打破自己的优势，才能形成新的优势。
中国有一亿台手机通过互联网销售
问：现在看来这一年半的时间，独立品牌好处究竟在哪儿?
赵明：首先从荣耀这个品牌是面向年轻人，基于互联网的基因来开发智能手机，这是荣耀的品牌最核心的部分。因为我们销售和渠道也是以线上为主，兼顾一部分线下的公司，现在来讲电商平台，电商在智能手机这个领域发展是很快的。从2011年左右10%左右的份额，到今天已经占了24%手机的市场份额，都是基于电商这个平台的。实际上来讲在中国这个市场是足够大的，将近有一亿只手机是通过互联网的方式进行销售的。
第二就是说，之所以我们当时说坚定不移要把它独立出来，还是说看到了华为和荣耀这两个品牌的定位。华为慢慢会走向面向主要是商务人士这样一个群体，那么它的产品设计的理念相对来说就会有所不同，比如说要稳重、大气。相对来说中国的年轻群体在互联网生活上的这些年轻人，他希望的是很好的上网的体验，听音乐，看视频，分享，然后希望是年轻、时尚，对极致科技的追求，同时也希望这个性价比相对高一些。这样两种产品设计理念和面对用户的方式，其实来讲产品和市场沟通的方式，市场拓展的方式都有所不同。
与其我们把大家打包捆在一起，各方面所有东西都兼顾，那就是做一个相对平衡的产品，还不如我们把这两个品牌独立开来，这样每个人都可以快速机动灵活去发展。
华为和荣耀品牌已经开始互相支撑
问：但是任何一个快速增长的新生事物都面临着和原来旧有体系更多的是矛盾和冲突，比如说荣耀的手机和华为品牌的商务人士的手机，会不会存在内部的左右互搏?
赵明：你要说一点冲突没有，这也是不现实，总还是会有这样或那样问题的。现在来讲荣耀品牌这样一种运作模式和对于年轻群体的影响，对于华为品牌逐渐面对商务人士，这两者品牌，其实现在来讲已经形成互相支撑的作用。
无论你喜爱与否，iPhone已经毫无悬念地颠覆了最近十年的智能手机产业。从2007年第一代发布到2015年初，苹果在全球范围内累计售出超过7亿部iPhone。每年保持发布一款新机的节奏，在每款机型的配置、体验和外观上都不断刷新着市场对于智能机的评价基准。追赶苹果，一直以来都是有志于更大发展的手机厂商，共同的竞争标杆。华为荣耀品牌也并不例外。
苹果手机能拍照 但打电话不灵
问：互联网时代是一个平庸就要被淘汰，甚至平庸就要死的时代。你哪怕很偏执，也比你的四平八稳中庸的效果要好。
赵明：这个理念我个人应该说是大部分赞同。但是做到极致，并不意味着你有太明显的缺陷和短版。首先就是说综合体验要好，然后在某些方面你要有特点，这个才能够让消费者觉得这个手机不错。你不能说我这个手机拍照特别好，就是打电话不灵，只有苹果现在可以做到。
问：苹果可以做到打电话不灵。
赵明：打电话不是很好，大家都知道，苹果在通信领域并不是体验的。它的信号连接很多时候(不太好)。但是它的综合体验，比如说IOS系统，还是有很多独到之处的。
问：在我看来它的一个苹果的核心致胜法宝是它打造了一种跟消费者至今的感情的连接，对于很多用惯苹果手机的人来讲，下一款可能出6S，接下来出7。不管6和7做得好或者没有那么好，可能他就会换，就形成了死忠粉这种消费者跟它之间强烈的心理连接，一旦到达我爱你的程度，就不是你好不好的问题了，我知道他有缺点我还是会爱它。
不像国内 苹果没有提出极致性价比的概念
赵明：是的，我非常赞同这一点。就是说像我们中国的手机产业，其实应该向苹果学习。苹果并没有提出极致性价比的概念，苹果并不是以低价抢占市场。它的手机应该说在这个行业当中卖的价格是的，但是大家还去趋之若鹜，为什么?还是它在客户体验上或者在个人情感某些方面，满足了我们这方面的需要。
这个我觉得应该是中国的手机行业发展的一个方向，怎么去聚焦用户的体验，聚焦产品与服务，聚焦于品质。大家说苹果的手机第一眼看上去感觉很一般，但是看时间长了，越看越有感觉，我觉得这个地方是苹果的独到之处。
苹果已到达其最顶点 一两年内将走下坡路
现在来讲苹果应该说已经到达，某种程度到达历史上一个最顶点了。下一步大家都在看苹果还能不能拿出让大家惊叫和与众不同的东西，iPhone6和iPhone6plus推出之前，大家都已经猜测到了苹果这次会出个大屏手机，可能是在中国6和plus很受欢迎。但是在欧洲的话，因为我从意大利、德国、欧洲看了一下，基本上6和plus的销售占比不到10%。
问：其实顶点接下来意味着下坡路了。
赵明：这个对于任何一个企业都是避免不了的。
问：所以你判断苹果的趋势未来会是怎么样的?
赵明：我觉得苹果再像以前那样高速发展相对来说比较困难了。
问：一段时间你认为大概会是多长?
赵明：我认为就是一两年左右，你说再有一个跳跃性发展，对苹果而言很困难。像苹果的watch出来以后，并没有市场所想象和期待那样。
互联网对于传统行业的冲击和启示，在某些时候，已经从变革演变成了传统企业家心中草木皆兵的概念。许多案例中，过度的焦虑不安，反而导致了矫枉过正和本末倒置的商业转型。作为华为近二十年的“老员工”，言谈风格中，赵明身上也散发着一种脱胎于实体行业扎实务实的气质。或许也正是这份气质，让赵明在面对互联网概念甚嚣尘上的风口，保持着一份冷静与清醒。
神话互联网对实体产业是一种损伤
问：这个词可能到今天都被说烂了，就是互联网思维，就是说你的生产再好，你的品质再好，如果你不用新的这种互联网的方式去跟你的消费者沟通，可能也是白有好的质量。你怎么看这个事呢?
赵明：现在互联网讲的跨界，讲究用互联网改造一切，但是我们认为产品和服务才是中心，互联网只是一个工具和媒介，没必
