【品牌访谈】李晓林:地产思想者的慈善情怀

日期:2012-12-14 浏览:2987 作者:刘海岩 来源:品牌中国网


林达集团董事长李晓林接受品牌中国网专访

  品牌好比"生命"

 

  品牌中国:林达集团经营了七个项目,包括海渔广场,七个项目都是很成功,在复杂的房地产市场环境里,这是很难得的,您说说林达品牌成功的心得吧。

  李晓林:品牌可以比喻成生命,这个牌子砸了,企业就没法再做了。过去的民族手工业也好、民族资本家也好,他们在那个年代就特别注意品牌。东来顺、全聚德,还有做鞋的、做丝绸的,中国过去有一些知名品牌。历史延续到现当代,国际上好多品牌,包括可口可乐、微软,它们都特别重视品牌,可口可乐的老板说过一句话,今天一把大火烧了可口可乐,但牌子没倒,明天生产出产品还照样卖,但是谁要把牌子砸了,比烧工厂、砸工厂都要严重。

  品牌意识要强,品牌联盟搞得这些活动我都挺喜欢。中国现在缺品牌,好多大的奢侈品牌都是国外的,像意大利、法国,中国的品牌特别少,而且中国的企业家在给他们打工,一个领带出厂价才十几块钱,贴牌以后卖一千块,这就是差距。

  品牌实际上是知识产权,中国也要尊重和保护知识产权。没有一个国家比中国消耗能源更多,而且产生的GDP付出的代价非常高,没有技术含量。

  房地产也是一样,林达开发海渔广场时非常认真,去年交房时没有一户拒绝收房。四五百户都收房,没有一户说因为质量问题不收房。只有有了满意度,客户才对你忠实,才不闹出纠纷来。这个海渔广场,将近20万平方米建筑面积,交房时无拒绝收房,这在北京是很少见的。只要把质量做好,大家信任,才有市场,才会有客户群。我也会和员工讲,一定要保护林达品牌,就像保护生命一样。我说,我爱员工,我对员工好,员工肯定对我的客户好,如果我对我的员工不好,员工肯定对我们的客户也好不了。在互联网时代,一个客户后面应该有十个以上的客户,有一个人对你不满意,后面会有十个人对你不忠实。

  品牌中国:对,现在事件一经网络曝光,就会引起好多人讨论,品牌维护其实是很困难的事情。

  李晓林:品牌维护、危机处理都是连带的,也许会出现这样那样的问题,但要看以什么样的态度和立场面对它。开发商在这方面尤其需要注意,不但要把产品、房子、景观、装修这些硬件条件做好,符合低碳环保的要求,还要提高软件条件,也就是服务质量,比如我们的洁具、橱柜、电梯都是选择比较好的品牌,那么放到一起以后就成了一个好房子。客户见了以后非常满意,这就是负责任的态度,房地产商应该本着这种精神,本着良心出品,然后打造品牌,让大家满意。

  品牌中国:请您透露以一下,林达集团接下来的计划?

  李晓林:我们现在正在北京、江苏和山东这三个地方推出一些房地产项目,都是规模比较大的项目。

  品牌中国:也是海渔广场(海洋文化主题城市综合体)这种项目吗?

  李晓林:是的,海渔广场有三个创新:一是仿生态建筑,仿一条银龙鱼,

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