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王兴这个人

分享按钮 日期:2011-03-18 浏览:160 来源:商业价值(北京)

  他绝顶聪明但是却不善沟通,他能做出很酷的产品但是却不善用资本,他是个缺陷与光辉同样耀眼的优秀产品经理。

  

 
美团创始人王兴(品牌中国网配图)

  提起王兴,互联网创业圈内人无人不知,但圈外的人对他的所做所为和所说所想,了解得实在不是很多。现在对王兴的第一层介绍,必须说的就是他是团购网站美团网创始人。即使再Out 的人,应该也不会不知道中国的“团购”之热。而王兴之于团购行业,是一个绝对的点火者。没有他创办美团网,团购这种生活服务类电子商务在中华大地上不可能这样迅速燃起燎原大火──实际上,这话来自不止一位从事“团购”生意的创业者。

  如果问王兴究竟是一个怎样的人?和他认真聊过的人一定不会怀疑他的聪明、用功,但一个聪明而又做了大量功课的人,经常会表现出对问题核心的直接把握,即一步到位,身边人不是都能跟上。太聪明太用功的人往往容易在对方的问题明显有常识性错误时,直接表现出惊讶和不解,做出太快太直接和生硬的反应,让不明情况的对话者很尴尬。例如有次节目主持人问他,能对其他想在团购行业创业的朋友分享这些经验吗?一般创业者会表现比较诚恳地说一两点,不想说的也会委婉地敷衍过去,但王兴马上说,“我为什么要给竞争对手做培训呢?”道理没错,但说得太明显、太直接,这就是王兴的风格,不管你喜欢与否,他就是这样,这也是许多人对他的第一印象。

  《商业价值》对王兴的采访,是在海淀区中街远中悦来大厦3层的美团办公室。整个办公区超过2500平方米,容纳了美团和饭否(Micro-blogging服务,创办于新浪微博之前,中间因不可抗力曾无法访问,去年底重新上线)两个团队。饭否的办公区更安静,墙上的装饰也更精致一点,而紧挨着的美团更像是一支正在迅速壮大的革命部队,随时准备一声号令就迁往下一个据点。《商业价值》记者观察到,那些沙发等过重的家具都在屡次搬家中被抛弃了。

  这里,前台女孩忙着接待络绎不绝的应聘者,她身后的“美团”Logo还清晰可见油漆刷过的纹路,似乎是草草上上漆就开张营业了。路过“饭否”办公区,看到小会议室里有人在低头打电话,他穿一件灰色胸前带黑横条的连帽卫衣,在用HTC手机,像游泳运动员一样,头发只保留0.5厘米。他突然转过头隔着玻璃跟记者打招呼,初次看到他那娃娃脸的人肯定会不自觉地琢磨,为什么额头部分抢占了脸部的过大比例?

  很多人都觉得这人脸型的整体基调敲定了一种聪明中略带执拗的劲儿。他带着一副有些知识分子味道的长圆框眼镜,嘴角挂笑,下颌丰厚,他的左脸带点顽皮,右脸稍显严厉。他就是王兴,“美团”和“饭否”两个风格迥异的产品的领导者,当下中国最热门的连续创业者和大互联网公司之外的最有影响力的产品经理,没有之一。

  王兴见面先用了2分钟研究了一下记者的背包,从里到外,从功能角度巡视了一遍,给出不错的评价。或许这种研究工具细节的习惯和他的极客特点有关,拿来一个东西总是从里到外研究一遍,尤其喜欢评论一下功能和用途。在接下来的一个半小时里,我们在一间仅够3人容身的小会议室里, 王兴时不时朝后仰一下身体,让椅子前脚微微抬起。一般这时候是他在努力回忆和思考一些问题, 他从背包讲起去硅谷的旅行,以及他个人成长和创业经历中的点点滴滴。

  于是,我们将从王兴创业经历中最重要的几个决定入手,谈及那些决定背后的环境条件、他的思考过程和价值体系,顺便分享他从德州扑克、太空飞船和007系列电影之《明日帝国》里的发现的经验和教训。

  德州扑克的赌桌

  2003年冬季,享受着大西洋暖湿气流对低海拔大陆的温和滋润,特拉华大学校园内,依然绿树成荫,正是年轻的学子们阅读学习和思考未来的好时节。校园图书馆提供了不错的网络连接服务,由于导师休假长达1年,这位来自清华大学的中国学生王兴已经在这座图书馆里泡了整整1年,甚至可能因为他来的太经常、太有规律,被小偷摸清了作息习惯,趁他离开一会儿的功夫偷走了他的笔记本电脑,“美国学校也不靠谱”,王兴略带玩笑地回忆着那段时光。

  但更为重要的是,王兴在这一年浏览了大量网站,还自由探索式地阅读了各种有关社会、经济、生命科学等方面的杂书,加上在清华大学本科上计算机课时曾认真研读过的Minix之父塔能鲍姆教授的著作《Operating Systems: Design and Implementation》──那本书的封面是四只狸猫在用笔记本电脑上网,他很早就建立起对操作系统、分布式计算等基础框架的认知,当时的王兴已经能够洞见到,SNS(Social Network Service)这种新出现的网站形态,不仅仅是“交朋友”那么简单,而且是人的海量信息通过网络大规模传输的通信基础设施,以及未来网络操作系统的雏形,丰富多彩的网络生活和产品将基于此产生和运行。

  这促使王兴在那年冬天做出了一个重大决定,以SNS为方向回国创业,创业可能是早想好的,SNS方向是这个时候确定的。这符合他一贯的做事方式,喜欢搜集大量信息后做出一连串的几个重要决定,而不是不断地做出一个一个日常的小决定。很能说明这种做事方式的一个例子是,王兴上高中时,因为热爱篮球,便找来一本专门讲NBA成功投篮手如何投篮的书,仔细读了一遍,并按照上面的技术细节去训练自己,最后显著提高了自己的投篮命中率。 在创办校内网时,王兴也做了几个现在看来非常重要的决定。那时候,“多多友”项目(一个泛人群的SNS)上线1年,增长缓慢,趁着钱还没花完,王兴、他的大学室友王慧文和高中同班赖斌强三个哥们儿合计,向垂直SNS方向再尝试一把。这个时候,还没有决定做校内这种校园垂直SNS。王兴要拿的主意是做一个小区SNS,还是做一个校园SNS?这个决定现在看不难理解,因为校园人群的社交频繁度和对新兴互联网产品的尝试意愿、接受容易度要明显高于普通的小区用户。

  但这个决定做出后的连锁反应非常大,按照王兴的认识,这个决定背后的重要问题在于要从几个垂直市场中做出一个正确选择。王兴认为,选对了市场,也就明确了用户群,明确了用户群就易于把握用户需求,创造用户价值,选对市场是一连串正确决定的关键开始,当然最最基本的前提是选择SNS这个大方向。

  决定做校园SNS之后,王兴的团队一下子明白了应该服务什么人群,那些学生就在学校里生活着,看得见,摸得着,于是他们马上将一半精力投入到线下推广中,迅速做出了后面的三四个正确决定:第一圈定清华、北大和人大三所学校;紧接着就赶上清华电子系一年一度的学生节,校内搞了门票进行抽奖,须实名注册方能参与抽奖,很多人为了这个注册了校内,这些人成了最早的一批校内用户。第二个事件是,他们发现学生寒暑假回家去车站乘车不方便,于是做了一次校内网“团大巴”,凑够人数免费送去车站的活动,这些活动给校内积累了第一批优质核心用户。

  王兴又举了Zappos创始人谢家华所著的《三双鞋:美捷步总裁谢家华自述》中总结的玩德州扑克的经验说明选对市场有多么重要:经常去专业赌场玩就会发现,一个晚上你能做的最重要的决定不是打哪张牌,而是进场后你上哪个牌桌。“多多友面向的市场,我们能力确实比较弱,但即使再强也做不起来,所以那一波全都完蛋了,我指2004年那一波泛SNS。”王兴说。当时的校内联合创始人、现在也加入美团的王慧文也说,多多友的失败就在于太泛,所以花了大把的时间在线上,而校内基本上一半精力线上做网站,一半精力线下做推广。

  王慧文还认为,校内的成功有一定程度的走运,“我们经验少,产品折腾了1年才上线,那时候许多产品更早出来的人已经成了先烈,我们有更多时间和机会看别人的经验和思考SNS业界的新变化。”王兴也认为,他们当时很走运,“当时虽然有蛮多竞争对手,但是都不太强,如果有一个更强劲的竞争对手,我们就做不起来,坦率地来说我们团队竞争能力不强。”这些其实都从侧面证明,选择校园SNS是一个正确的决定,当然也有运气的成分,就是比他们稍强的公司成了先烈,钱烧完了,没机会再进入垂直SNS市场,更强的人还没注意到这个市场,王兴团队恰好有一个空档。

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