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首善曹德旺:我为做家族企业自豪 为声誉负责

http://www.brandcn.com   文章来源:中外管理    2012-2-3

  福耀,又一家著名的中国民营企业进入了“代际传承”。

  能有多复杂呢?企业的发展历史、上市公司背景、管理团队的整体能力、创始人曹德旺的个人领导风格,诸多因素相交织,汇聚出的是难以一笔而就的波澜。

  两度引入高级空降兵,却终将长子曹晖召回国内;名义上将接力棒交给儿子,却强调真正接班的是管理团队;尽管感慨“现在看来,没有我完全行”,却坚持掌管战略决策,保驾护航。作为中国民营企业最具代表性的企业创始人之一,曹德旺到底在寻求什么?

  也许,这个征战沙场多年的老帅,目前也仍走在求解的路上。

  正如河北大午集团从“君主立宪”到“民主立宪”的制度安排,海选产生管理团队;正如宁波方太厨具有限公司茅理翔以“口袋理论”规划企业,发挥儿子的职业化主导作用,带出一支管理团队。这些民营企业的创始人所选择的传承方式虽各不相同,实则异曲同工——家族企业在传承中,归根结底是要通过适合自身的治理安排,继续稳定地保持企业人才队伍的强大后劲,从而形成新一轮的领导力;再通过一代代领导力的优质基因孕育优秀文化,将那份“创业的梦”实现下去,给社会留下一份具有“品牌魅力”的企业贡献。

  曹德旺也是一个十分看重公司纯粹性的人。

  在他看来,追求公司本原比什么都重要,这个本原就是:一个职业团队的锻造,一个规范公司的成长。因为即使家族企业,做强、做大、做久,曹德旺相信一定“靠的是社会力量”。但同时,他也在慎重考虑如何恰当地发挥家族成员在企业经营管理中的作用。因为惟有家族那份情感的投入,会用生命去爱护企业,会以“家族的声誉”对企业负起全权的责任,这是家族企业与其他性质的企业最不同的地方。

  福耀传承,带有浓厚的曹氏色彩。看又一个已为岁月磨砺出深厚智慧的老帅,如何在传亲子与传团队的两难中,寻求到最适合企业成长的选择。

  福耀:家族传承,团队接班

  “原来我觉得没有我不行,把自己看得很伟大。现在看来,没有我完全行。”——曹德旺

  “原来我觉得没有我不行,把自己看得很伟大。现在看来,没有我完全行!”

  就在《中外管理》采访前几天,站在福耀集团下属上海公司的管理团队面前,曹德旺,这位征战多年的老帅发出了感慨:自己退休退得太迟了。因为,年轻人做得比自己好。

  65岁的曹德旺,在全球汽车玻璃市场战绩赫赫的福耀玻璃工业集团股份有限公司,集大权于一身已近30年。

  1983年他开始创业。早年,还在跑水表玻璃业务时,因为一次搭车,司机的一句话:“小心,别碰坏了挡风玻璃,一片要千把块钱呢!”这给了曹德旺灵感,于是,专心只做“一片汽车玻璃”的福耀,就在福州市东南翼的那个小县城诞生了。

  而今的福耀,“奔跑”于全球各地,无论你开的是美国通用,还是德国大众,甚至宾利,当然也包括各种品牌的国产车,汽车玻璃几乎都出自福耀之手——在全球的行业制造商中,福耀已经排名第二,国内市场份额则高达70%。

  当年,福耀集团副总经理白照华曾唏嘘:“制造设备、工艺流程、产品以及设计技术和设计语言,这对汽车玻璃供应商而言是至关重要的四个方面,福耀没有占住一条。”而如今二三十年过去了,作为福耀的掌门人,曹德旺的那份辛劳困苦,哪里是常人能体味得到的。

  自古英雄都是梦,一年半前,曹德旺终于正式“退居二线”了。

  而这次对上海公司的考察,实在让曹德旺大为惊喜,由他一手培养的中轻年管理团队,在推进企业综合成本的改进、实现全年零投诉方面,很是让人叹服。

  “你知道的,”他笑逐颜开地对《中外管理》说,“我们有大量的客户,一整年都没有一句投诉的话,那是非常了不起的事情!我几十年都没有做到,他们一年多就做到了!”厂长把每一个工人的培训都抓在手里,每个员工都是质管员,大家团结一心,非常到位,这让曹德旺深以为然。

  “人真要有一种超脱的精神!”他感动,又感慨。

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